http://www.ffasp.com/rss/rss.asphttp://www.ffasp.com/content.asp?newsid=1691起社会化媒体营销，相信大家都深有体会：前有@后宫优雅，后有@随手拍解救大龄女青年和@随手拍解救大龄男青年。这些经典实例也让我们感受到了社会化媒体的魅力！最近在“知乎”网站上看到了这样一个问题：如何使一个微博账号一个月内关注者超过1000？而后李开复等人作出了解答，其中尤以李开复的答案最受人赞同——他利用自己的新书《微博：改变一切》的内容做出了相关回答。结合我最近的一些切身体会，我总结了一下。希望能给大家带来一定的乐趣。首先，我们要排除人为的善意、恶意自我炒作营销，这种并不是我们讨论研究的初衷——我只想通过思考来展现社会化媒体的美妙！其次，我们也排除一些人的背后粉丝交易，对于这种僵尸粉丝，不在我们的讨论范围，没有意义和价值！第一：高质量的微博内容。作为社会化媒体的分支，微博中的内容也要求一定的质量才能够吸引别人的转载和关注。如何获得高质量的微博呢？前段时间，我无意间发现了《The Facebook Marketing Book》这本书的PDF版本，发现内容还是很新的。在微博上搜了一下，发现只有一个人的微博内容谈到了这本书，但他只是给了个链接供下载。于是，我就把它上传到@微盘上供大家下载，没想到我的粉丝因此稳步增多——虽然每天只有零星的一个。所以，大家可以将自己在平时阅读时看到的好文章、好句子摘抄下来，放在Fri, 18 Feb 2011 09:50:23 GMThttp://www.ffasp.com/content.asp?newsid=1553一：专业性和品牌内容的丰富性。当你有能力把市场上的行业品牌一网打尽的时候，当你的网上小到一颗钉子大到一套阳光房都有的时候，客户要买建材，肯定第一步不是去建材城、建材超市,而是到你的网上，他不一定买，但是一定会 了解一下方方面面的信息，当你网上有二千个产品的时候，每天有三分之一的供货商在上面进行产品专业维护和炒作，你的这个网站就已经很热闹专业知识很丰富了。 (转载注明出自天梯网www.tntbbs.com） 二：网站的管理理念很重要。我认为网站的工作根本就是一个服务。经理为主管服务，主管为员工服务，员工为一线员工服务，一线员工为供货商服务，供货商直接为会员服务，反过来会员为我们网站的发展服务。我们是会员和厂家的共同朋友，他们利益和要求的协调和平衡者。开始可以以很低的门槛让厂家近来，在为他们能力的进行着品牌传播和形象宣传的同时，如果还能带来一些订单，相信他们也能给予一定的帮助和支持：比如对顾客更好的服务和提供更优惠的产品价格。假设有一二个大品牌能鼎立相助，实现网络市场的垄断性扶持，这个网站想不火也难。 三：网站的经营认识：建材网络市场是一个高回报高投入高风险的行业。经营心态成本投入和基础积累都很重要，同样必须树立品牌意识。当你自身的基础练扎实了，得到了会员和商家的双方认可，回报和空间一定很大：有多少品牌想进入中国市场！又有多少品牌想在这个平台上得到和谐开心的展示机会！！当团购概念逐渐谈去，网络成为直销平台的时候，当我们有能力有渠道有机会为一些品牌进行整体市场包装推广的时候，当厂家，顾客，网络三得利的时候，当我们成为真正品牌的时候，我们也就成功了。那时我们可以不专一做建材，做家居服务。我们可以做教育培训，可以做旅游，可以做市场代言，可以做产品OEM。。。。。关于对商家服务的细节 分等级、分层次进行梯队服务 管理学中曾有这句话： 薪水留身、感情留心、愿景留根 这用到对商家服务中也可以体现到： 业务量留身、Wed, 02 Dec 2009 10:26:03 GMThttp://www.ffasp.com/content.asp?newsid=1552SP是指sales promotion,即促销，包括折扣，优惠券，试用，赠送样品等。 PR是Public relation,即公关。公关不仅包括活动，还包括危机处理，新闻传播等。Tue, 01 Dec 2009 23:59:52 GMThttp://www.ffasp.com/content.asp?newsid=1544网站分析采用的指标可能有各种各样的，根据网站的目标和网站的客户的不同，可以有许多不同的指标来衡量。常用的网站分析指标有内容指标和商业指标，内容指标指的是衡量访问者的活动的指标，商业指标是指衡量访问者活动转化为商业利润的指标。一、网站分析的内容指标转换率　Take Rates (Conversions Rates)计算公式：转换率＝进行了相应的动作的访问量／总访问量指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果指标用法：当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员，你可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费搜索链接、付费广告(PPC)等等，看看那种方式是能够保持转换率在上升？如何增强来访者和网站内容的相关性？如果这个值上升，说明相关性增强了，反之，则是减弱。回访者比率　Repeat Visitor Share计算公式：回访者比率＝回访者数／独立访问者数指标意义：衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性，你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站。指标用法：基于访问时长的设定和产生报告的时间段，这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访，因此都希望这个值在不断提高，如果这个值在下降，说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是，一旦你选定了一个时长和时间段，就要使用相同的参数来产生你的报告，否则就失去比较的意义。积极访问者比率　Heavy User Share计算公式：积极用户比率＝访问超过１１页的用户／总的访问数指标意义：衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣指标用法：如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便，你可以看到这个指标应该是不断的上升。如果你的网站是内容型的，你可以针对不同类别的内容来区分不同的积极访问者，当然你也可以定义２０页以上的才算是积极的访问者。忠实访问者比率　Committed Visitor Share计算公式：访问时间在１９分钟以上的用户数／总用户数指标意义：和上一个指标的意义相同，只是使用停留的时间取代浏览页数，取决于网站的目标，你可以使用两个中的一个或结合使用。指标用法：访问者时长这个指标有很大的争议，这个指标应结合其它的指标一起使用，例如转换率，但总体来说，较长的访问时长意味着用户喜欢呆在你的网站，高的忠实访问率当然是较好的。同样的，访问时长也可以根据不同的需要自行设定。忠实访问者指数　Committed Visitor Index计算公式：忠实访问者指数＝大于１９分钟的访问页数／大于１９分钟的访问者数指标意义：指的是每个长时间访问者的平均访问页数，这是一个重要的指标，它结合了页数和时间。指标用法：如果这个指数较低，那意味着有较长的访问时间但是较低的访问页面（也许访问者正好离开吃饭去了）。通常都希望看到这个指数有较高的值，如果你修改了网站，增加了网站的功能和资料，吸引更多的忠实访问者留在网站并浏览内容，这个指数就会上升。忠实访问者量　Committed Visitor Volume计算公式：忠实访问者量＝大于１９分钟的访问页数／总的访问页数指标意义：长时间的访问者所访问的页Tue, 03 Nov 2009 10:02:10 GMThttp://www.ffasp.com/content.asp?newsid=1422每个产品主要经过以下几个阶段： 可行性评估主要执行人员：UI、UE、需求部门、程序部需沟通人员：销售部当产品经理确定基本的思路后,会先会跟我们沟通，并说明这个产品的思路、受众及一些自己的想法．接着会拿来一个结构图来和我们探讨实现方面的可行性。我们也会准备相关资料与其进行沟通，主要会从数据报告、功能性及可行性三方面下手，在探讨的同时会指出功能或结构上的一些问题，并提出改善方案，这步一定得仔细，UI、UE深入探讨并尽可能考虑到每个实现的细节,待框架打好后,出好的产品很容易.但如果在可行性评估上出现隐患,余下的其它工作也将会遇到诸多问题。我们主要从以下三方面进行评估:数据报告通过99Click、Netratings、Counter三套系统来进行数据收集，并在分析报告中指出相应的问题。功能性站在用户角度上，对方案的结构及功能性进行评估，提出并解决操作上的问题。可行性每个产品初期都是感性的，但在不能保证每个功能都能按原有思路进行实现，具体还需要和相关技术 人员进行探讨、碰撞后形成最终的产品思路。 二 产品原型主要执行人员：UI、UE、需求部门需沟通人员：程序部、销售部在产品原型方面,主要指的是黑白稿或线稿，除了颜色基本采用黑白的形式，最终出的产品原型将会和实际产品没区别。这个环节会拟定出产品页面的宽度,广告的形式,导航基本样式,各内容的区域的表现形式等…当经过可行性评估阶段后,产品经理的思路和自己也基本达成共识，接下来将进行原型设计，我将主要分为三个步骤来实现：1) 　纸稿screen.width-333)this.width=screen.width-333"> 一般情况下结构图都是采用word文档描绘，我选择笔和纸的方式，主要还是比较方便、易修改，有任何突发的思路只需要擦一下Fri, 31 Jul 2009 09:03:03 GMThttp://www.ffasp.com/content.asp?newsid=1369三年前，公司刚开始时，我就想找到公司的核心竞争力。这个概念不陌生，相信大家都知道。 不过我是想了三年，到现在才明白。 开始我认为电商的核心竞争力就是价格低嘛，这还用问。 直到前几天听清华大学的一位教授讲课，才点拔了我。以前错把天然的条件当成了核心竞争力。 在这里也跟大家做个分享。咱来个厚积薄发，但凡企业的竞争优势来自于以下5个方面： 1 价格 价格方面，要形成核心竞争力，必须在成本上有绝对优势。 微波炉的格兰仕是这方面的典范。这里有个公式， 利润= 数量* （单价-成本），成本越低，销得越多，利润越Thu, 30 Apr 2009 09:45:29 GMThttp://www.ffasp.com/content.asp?newsid=1367在Platt《Why Software SUCKS》一书中，提及最具决定意义的三大人性：饥饿、性和懒惰。这能解释很多问题： 1. 麦当劳和肯德基，无论食品本身多垃圾，但满足了人性中饥饿 + 懒惰，不成功都难。 2. 六月天，满足了性，无需多说。需要补充的是，饥饿 > 性 > 懒惰。比如六月天再麻烦，依旧能吸引大批会员赴汤蹈火。 3. jQuery的成功，是因为在满足人性懒惰的需求上下了很大功夫：容易上手，方便使用。至于代码，绝大部分使用者是不会去看jQuery源码的，就如绝大部分家庭主妇不会去研究冰箱的运作机理一样。至于性能，大部分情况下也Tue, 28 Apr 2009 10:06:01 GMThttp://www.ffasp.com/content.asp?newsid=1364 风险投资者在审阅你的商业计划书时，他们在寻找什么呢？一般地说，他们关心的要点有二，一是该公司的点子、产品或服务是否有唯一性；二是该公司的管理团队是否胜任。这就意味着风险投资者首先要分析你的产品之惟一性，而后则要了解你的关于惟一性产品的投资计划。风险投资者的问题将集中于四个领域，即独特性、管理、预测和退身之路。 独特性： 风险投资第一关心的是对方有何自己的特色。换句话所说，他们要了解该公司可望获得巨额利润的原因何在。 “你公司及产品与其他公司及产品有什么区别？你公司有什么特点？为什么一切都会成功？在如此多的公司中，为什么你的公司有高增长的潜力？”鉴于独特性是风险投资者阅读计划书时第一关心之问题，因而应在计划书的多章中涉及这一问题：在“公司极其未来”、“产品及服务”、“市场与营销”和专门的一章“公司优势说明”等章节中集中论述你的诸多独特性。此外，你还应注意分析自己的管理团队在技术、经历上等方面亦有独特优势。 技术的新颖独特必须以存在足够的市场需求为前提。开发新产品，务必要考虑目标市场客户的消费习惯和理解力。要知道，培育客户使用新产品的时间也许会比风险投资人所能等待的时间还要长，这样又Wed, 22 Apr 2009 15:01:22 GMThttp://www.ffasp.com/content.asp?newsid=1362市场研究公司Forrester Research这项网络用户行为调查有超过5000个消费者参与，消费者： 第一位，希望从网站上看到的内容是用户投票结果内容和用户评论，这个内容有多达64%的受访者提出。 第二位，有61%的受访者表现希望看到有优惠券和特别促销的东西。 第三位，是网站的产品或价格对比功能，这项有59%的用户支持。 其它受到消费者欢Fri, 17 Apr 2009 17:10:24 GMThttp://www.ffasp.com/content.asp?newsid=1318听说你准备创业，作为你的舅舅且长年混迹江湖，我觉得应该告诉你一些事情。无论谁失败都是一个悲剧。当然，如果有人将其当成喜剧看，那么在某种时候就可能重蹈覆辙。 1、如果你创业的目的不是为了钱，不是为了利润最大化，那就叫慈善事业，偶尔去下敬老院就行了，不必注册公司。 2、需要忍受孤独与诱惑。你在没钱的时候要忍受孤独，有钱之后要抵制诱惑。 3、如果你对政策的解析与电视、报纸上的雷同，请不要创业。很明显你没有独立思考的能力。 4、人脉不是指那些行长、局长、处长、科长。人脉是你一切可以调用的关系与资源，人是一切要素的栽体。 5、关于退路：置于死地的基本上死的比生的多，所以一定要留一条退路。不顾一切地创业，是让我钦佩却望而却步的事，考虑下家庭。 6、关于资源的调配：资源应集中利用、弹性利用。战线拉得太长是失败的开始。另外，一切你所能仰仗的资源，无论是你父母的，或是你丈母娘的，都应该通通加以利用。资源永远是多Thu, 15 Jan 2009 09:44:50 GMT